Допомагаємо генеральних директорів правильно розуміти свою роль та місце у компанії. Генеральний директор – це фігура, яка важливо для будь-я...

У курсі ефективний ТОП-менеджер Ви отримаєте ключову інформацію про те, як діяти під час кризових ситуацій у компаніях та як приймати управлінські ...

Концепція SERVQUAL являє собою модель, призначену для допомоги в оцінці клієнтського сервісу. Власники і керівники власних компаній часто замислюют...

Якщо ви є лідером, то напевно потребуєте кращих людей навіть якщо у вас вже є хороша команда. Як же їх залучити? І як утримати цінних працівників? ...

Навчання персоналу – це не розвага, а інвестиція у розвиток бізнесу. Як зробити навчання найбільш ефективним буде висвітлено у даному модулі.

Як ефективно розвивати бізнес і не опинитись у “вчорашньому” дні. Часто компанії не замислюються про наявність трьох горизонтів планува...

Якщо ви лідер чи навіть звичайний працівник, то знаєте, що зміни повинні відбуватися. Однак з чого почати? Як можна зрозуміти, що зміна відбулася і...

Йдеться про постійний пошук способів покращити своє життя: від придбання нових навичок до позбавлення від хронічного стресу.